Żabka wykorzystuje digital signage
Firma chce także bardziej efektywnie komunikować się z klientami wewnątrz sklepu, a także docierać do tych, którzy przechodzą przed sklepem i widzą jedynie witryny placówki. – Wypracowaliśmy dostosowane do naszych sklepów rozwiązania digital signage, czyli nośniki cyfrowe.
Do tej pory mieliśmy statyczne oznaczenie regału promocyjnego. W tej chwili – dzięki ekranom – wprowadziliśmy dynamiczny, zmieniający się kontent, który można kontekstowo dopasować do okazji. Na przykład na dzień dziecka możemy zakomunikować obniżkę cen wszystkich lodów dla dzieci. Zaś na ekrany umieszczone w witrynach naszych sklepów mają przyciągnąć do sklepu klienta, który idzie ulicą. Chcemy żeby wszedł do środka. Dotychczas mieliśmy statyczny plakat, który zmienialiśmy raz na dwa tygodnie – opowiada Anna Grabowska, wiceprezes sieci Źabka Polska.
– Wprowadzenie do sklepów ekranów typu digital signage oznaczało dużą zmianę. W naszych sklepach testowych mamy już witryny z nośnikami cyfrowymi, a to pozwala nam błyskawicznie reagować na zmiany w otoczeniu, np. na wydarzenia, które mają miejsce w pobliżu sklepu, czy całym mieście. Jesteśmy w stanie tym kontentem trafiać idealnie do klientów – tłumaczy Grabowska, podkreślając, że dzięki ekranom można też przykładowo promować różne produkty w zależności od pory dnia – co innego na śniadanie, co innego w porze lunchu, co innego na obiad czy kolację.
Jak wyjaśnia przedstawicielka Żabki, na koniec września sklepów Żabka z tego typu rozwiązaniami było już 100. – Wyniki sprzedaży są bardzo obiecujące. Pewnie będziemy wprowadzać to rozwiązanie do większej liczby sklepów – zapowiada Grabowska.
Źródło: wiadomoscihandlowe.pl