Trendy digital signage 2019

Instalatorzy digital signage nieustannie wprowadzają innowacje i testują nowe rozwiązania: od treści dynamicznych i ekranów responsywnych po wykorzystanie sztucznej inteligencji. Nadążanie za tym trendami, włączając wielokanałowość, jest kluczem do sukcesu w digital signage – wyjaśnia w wywiadzie dla digitalsignagetoday.com Chris Devlin, prezes OMNIVEX.

Fot. Samsung

Sztuczna inteligencja – zawartość wyświetlacza, ekranu zmienia się automatycznie wraz ze zmieniającymi się warunkami: ruchu w sklepie, dnia tygodnia, pory dnia itd. oraz innych danych, które wykorzystują samouczące się komputery.

Omnichannel – firmy spinają wszystkie kanały marketingowe (smartfony, mailing, TV, reklama internetowa, wreszcie reklama na ekranach w miejscach sprzedaży) w jeden wzajemnie uzupełniający się przekaz.

Personalizacja – po co wyświetlać reklamę podpasek mężczyznom, a sprzętu wędkarskiego – kobietom. Teraz ekrany w sklepach mogą dostosowywać treści do płci osób wchodzących do sklepu. Oczywiście, tego typu zastosowanie może naruszać prywatność klientów, ale duże firmy już znajdują sposób na uporanie się z ochroną danych osobowych. 

Na przykład firma GMC wykorzystała wykrywanie twarzy do identyfikacji płci, mimiki, wieku i innych parametrów, aby odpowiednio zmienić treść na wyświetlaczu cyfrowym, tak by prezentowana treść nie tylko „sprzedawała”, ale i pocieszała klienta, który jest smutny. Brzmi to cokolwiek przerażająco, ale już staje się rzeczywistością. Przed która ucieczka jest tylko w Bieszczady. Póki nie ma internetu 5G.